§ 6
Reklamacje 1. Reklamacje dotyczące spraw związanych z Konkursem należy składać na piśmie (wraz z uzasadnieniem) na adres: Telewizja Polska S.A., ul. J.P. Woronicza 17, 00-999 Warszawa z dopiskiem na kopercie "Wygraj książkę Wenger i jego kanonierzy", przez cały czas trwania Konkursu oraz nie później niż w terminie 3 dni od daty zakończenia Konkursu (decyduje data stempla pocztowego).
2. Reklamacje rozpatrywane będą w terminie 7 dni od daty doręczenia reklamacji.
3. Reklamacje wysłane po upływie terminu określonego w §6 ust. 1 powyżej, nie będą rozpatrywane.
4. Decyzja Organizatora rozstrzygająca reklamację jest ostateczna i nie przysługuje od niej odwołanie.
§ 7
Postanowienia końcowe 1. Konkurs nie jest grą losową w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (tekst jednolity Dz. U. z 2009 r. Nr 201, poz. 1540).
2. Regulamin Konkursu jest dostępny w Serwisie przez cały okres trwania Konkursu, z zastrzeżeniem sytuacji, w których nastąpi awaria tego Serwisu. Regulamin jest ponadto dostępny do wglądu w siedzibie Organizatora.
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne problemy techniczne, mające wpływ na wypełnienie warunków uczestnictwa w Konkursie.
4. Wszelkie informacje o Konkursie zawarte w jakichkolwiek materiałach promocyjnych i reklamowych mają jedynie charakter pomocniczy, natomiast zakres uprawnień Uczestników i Organizatora regulowany i oceniany jest na podstawie zapisów niniejszego Regulaminu.
5. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu, jeżeli nie wpłynie to na pogorszenie warunków uczestnictwa w Konkursie. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania w Serwisie.
6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Uczestnika Konkursu niewłaściwego adresu email, lub innych danych uniemożliwiających jego identyfikację, a tym samym uniemożliwiających odebranie nagrody. Próba wysłania wiadomości z informacją o odebraniu nagrody jest wykonywana tylko raz. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za czynniki uniemożliwiające jej dostarczenie (blokowanie poczty, przepełniona skrzynka itp.).
7. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych ze stosowaniem Regulaminu, Organizator ma prawo do jego wiążącej wykładni.
8. Do wszelkich spraw związanych z Konkursem i Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
9. Regulamin wchodzi w życie z dniem ogłoszenia w Serwisie.